Retour

Indien het herroepingsrecht van toepassing is:

Je hebt het recht om binnen een termijn van 14 kalenderdagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.

De herroepingstermijn verstrijkt 14 kalenderdagen na de dag waarop je of een door jou aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de laatste zending of het laatste onderdeel fysiek in bezit krijgt.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet je De Kinderplaneet NV, Baalsebaan 283, 3128 Baal, 016 53 39 41, info@dekinderplaneet.be  via een ondubbelzinnige verklaring (bv. schriftelijk per post, fax of e-mail) op de hoogte stellen van je  beslissing de overeenkomst te herroepen. Je kan hiervoor gebruikmaken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar bent hiertoe niet verplicht.

Om de herroepingstermijn na te leven moet je je mededeling betreffende je uitoefening van het herroepingsrecht verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Je moet de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14 kalenderdagen na de dag waarop je jouw beslissing om de overeenkomst te herroepen aan De Kinderplaneet NV. hebt meegedeeld, terugzenden of overhandigen aan De Kinderplaneet, Baalsebaan 283, 3128 Baal.  Je bent op tijd als je de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 kalenderdagen is verstreken.

De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor jouw rekening.

Indien het teruggestuurde product of de originele verpakking waarin het product verkocht wordt op één of andere manier in waarde verminderd is, behoudt De Kinderplaneet zich het recht voor om je aansprakelijk te stellen en schadevergoeding te eisen voor elke waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen door jou dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen. Je bent ook verantwoordelijk om het te retourneren product in een veilige en stevige verpakking naar ons terug te sturen. Voor beschadigingen die opgelopen zijn tijdens het proces van de retourzending wordt de jij  verantwoordelijk geacht.

Enkel artikelen die zich in de originele verpakking bevinden, samen met alle toebehoren, gebruiksaanwijzingen en factuur of aankoopbewijs kunnen worden teruggenomen.

Indien je de overeenkomst herroept, zal De Kinderplaneet alle tot op dat moment van jou ontvangen betalingen, inclusief de kost voor de standaard leveringskosten, aan je terugbetalen binnen maximum 14 kalenderdagen nadat De Kinderplaneet op de hoogte is gesteld van je beslissing om de overeenkomst te herroepen. Bij verkoopovereenkomsten kan De Kinderplaneet wachten met de terugbetaling totdat hij alle goederen heeft teruggekregen, of totdat je hebt aangetoond dat je de goederen heeft teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerst valt.
Eventuele extra kosten ten gevolge van je keuze voor een andere wijze van levering dan de door Kinderplaneet geboden goedkoopste standaard levering worden niet terugbetaald.

De Kinderplaneet betaalt je terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee je  de oorspronkelijke transactie hebt verricht, tenzij je uitdrukkelijk anderszins hebt ingestemd; in ieder geval zal je voor zulke terugbetaling geen kosten moeten betalen.